TÉCNICO LABORAL POR COMPETENCIAS EN ASISTENCIA ADMINISTRATIVA

OBJETIVO GENERAL DEL PROGRAMA

Ejecutar los procesos administrativos del área, aplicando las normas y procedimientos definidos, elaborando documentación necesaria, revisando y realizando cálculos, a fin de dar cumplimiento a cada uno de esos procesos, lograr resultados oportunos y garantizar la prestación efectiva del servicio.

COMPETENCIAS

* Tramitar los documentos de acuerdo con normativa vigente. (210602001)  

* Organizar Archivo Central de Acuerdo con Tecnologías y Normativa. (210602022)  

* Registrar Información de Acuerdo con Normatividad y procedimiento Técnico (210601027)  Organizar Reuniones Administrativas de Acuerdo con procedimientos Técnicos (210601021)  

* Elaborar Documentos de Acuerdo con Normas Técnicas (210601024)  

* Atender Clientes de Acuerdo con Procedimiento de Servicio y Normativa (210601020)  Controlar los inventarios según indicadores y métodos (210101062)  

* Procesar datos de acuerdo con procedimiento técnico y metodología estadística (210601026)  

* Contabilizar operaciones de acuerdo con las normas vigentes y las políticas organizacionales. (210601013)

FUNCIONES

* Recopilar y analizar documentos y formularios como: solicitudes, licencias, permisos, contratos e inscripciones, de acuerdo con procedimientos, programación y pautas establecidos por las empresas, utilizando sistemas o manuales. 

* Tramitar y expedir licencias, permisos, inscripciones, matrículas, reembolsos u otros documentos previos el lleno de requisitos. 

* Mantener el inventario de suministros de oficina. 

* Preparar reportes de rutina e informar al personal y público en general sobre reglas, regulaciones y procedimientos de la empresa. 

* Ayudar en la coordinación de procesos administrativos, como presentación de presupuestos, administración de contratos y preparar programaciones de trabajo.

OCUPACIONES

* Asistentes Administrativos  

* Auxiliares Administrativos en Salud  

* Auxiliares de Oficina  

* Auxiliares de Personal  

* Auxiliares de Tribunales 

* Supervisores de Empleados de Apoyo Administrativo

PLAN DE ESTUDIOS
ÁREAS
SEMESTRE 1
IH
HC
SEMESTRE 2
IH
HC
SEMESTRE 3
IH
HC
GESTIÓN ADMINISTRATIVA
GESTIÓN Y TRÁMITE DOCUMENTAL
80
4
PRODUCCIÓN DOCUMENTAL
40
2
ORGANIZACIÓN DOCUMENTAL
40
2
COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL
60
3
COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR
60
3
ANÁLISIS DE INFORMACIÓN A TRAVÉS DE PROCESOS ESTADÍSTICOS
40
2
ANÁLISIS DE INFORMACIÓN A TRAVÉS DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN
40
2
SERVICIO AL CLIENTE
40
2
PROTOCOLO EMPRESARIAL
40
2
ETIQUETA Y PROTOCOLO DE EVENTOS
40
2
GESTIÓN DE INVENTARIOS
40
2
ASISTENCIA EN EL ANÁLISIS Y PRODUCCIÓN DE LA INFORMACIÓN ADMINISTRATIVA
CONTABILIDAD BÁSICA
60
3
LEGISLACIÓN COMERCIAL Y LABORAL
40
2
PROCESOS ADMINISTRATIVOS
60
3
LABORALES GENERALES
COMPETENCIAS COMUNICATIVAS
60
3
EMPRENDIMIENTO
20
1
INTRODUCCIÓN AL INGLÉS
40
2
INGLÉS CONTEXTUALIZADO
40
2
FORMACIÓN LABORAL
40
2
SALUD EN EL TRABAJO
40
2
COMPETENCIAS CIUDADANAS, ÉTICAS Y AMBIENTALES
60
3
OFIMÁTICA
60
3
ARTICULACIÓN CON LA EDUCACIÓN SUPERIOR
FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIÓN
60
3
FUNDAMENTOS DE MERCADEO
60
3
GESTIÓN Y PLANEACIÓN DE LA ORGANIZACIÓN
40
2
PRÁCTICA
COMPONENTE PRÁCTICO - 6 CRÉDITOS
TOTAL
400
20
400
20
400
20
TOTAL HORAS
1.200